Вопросы и ответы

Отправка документов и грузов за границу с DELTA express

Для международной доставки воспользуйтесь услугами DELTA express. Рассчитайте точную стоимость и сроки с помощью онлайн-калькулятора на нашем сайте.

Как отправить?

Оформите заявку на нашем сайте, либо сделайте заявку через оператора и оплатите услугу.

При заборе документов/грузов в городах РФ - Курьер заберёт в согласованное время.

Или передайте отправление в ближайшем отделении DELTA express или у наших партнёров (адреса в разделе «Контакты» ).

Для более точной информации свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки ( соц.сети, почта), либо по номеру 8 953 947 17 06, наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросом.

DELTA express организует доставку документов, посылок и грузов (экспорт) из большинства стран мира.

Получайте отправления из-за рубежа быстро и удобно! Оформите заказ на доставку документов, посылок или грузов.

Порядок действий:

Рассчитайте стоимость и сроки в разделе «Калькулятор».
Обязательно согласуйте детали со специалистом по телефону 8 953 947 17 06.
После оплаты услуги, вам предоставят подробную инструкцию по дальнейшим действиям для своевременного вывоза вашего отправления.

Экспорт в Россию:

! Доставка в Россию в 2025 году

Товары для личного пользования – без пошлины, если стоимость до 200 евро и вес до 31 кг.
Коммерческие партии – требуют таможенного оформления (уточняйте у менеджеров). Звоните: 8 953 947 17 06.

Да, мы доставляем посылки и грузы за границу!

• Рассчитайте стоимость и сроки в разделе «Калькулятор» на нашем сайте.
• Оформите заказ, оплатите услугу – и мы заберем отправление в удобное для вас время.
• Можно привезти груз самостоятельно – в одно из наших представительств или партнерских отделений (адреса в разделе «Контакты»).

! Обратите внимание:

Для более точной информации свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки ( соц.сети, почта), либо по номеру 8 953 947 17 06, наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросом.

Перечень разрешенных и запрещенных грузов

Перед отправкой международного груза важно убедиться, что его содержимое соответствует таможенным требованиям и правилам перевозки. На нашем сайте в разделе «Справочная информация» вы найдете:

Полный перечень разрешенных к пересылке товаров (документы, личные вещи, коммерческие партии и другие категории)
Список запрещенных к транспортировке предметов (опасные вещества, оружие, скоропортящиеся продукты и т.д.)
Особые условия перевозки для отдельных видов грузов

Для более точной информации свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки ( соц.сети, почта), либо по номеру 8 953 947 17 06, наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросом.

У каждой страныесть собственные законы и правила по экспорту и импорту грузов, для получения консультации по отправке и получению вашего груза нужно связаться с отделом по работе с клиентами по телефону 8 953 947 17 06 где проконсультируют конкретно по вашему грузу и ответят вам на все возникающие вопросы.

DELTA Express берет на себя все сложности международной логистики, обеспечивая вам быструю и беспроблемную доставку!

Международные отправления: важные нюансы

При пересылке посылок и грузов за границу необходимо учитывать таможенные правила и законодательные требования как страны отправления, так и страны назначения. Каждое государство устанавливает свои нормы ввоза/вывоза товаров, включая:

• Ограничения на определенные категории товаров
• Необходимость специальных разрешений или сертификатов
• Особенности налогообложения и таможенных пошлин

Чтобы ваша отправка прошла без задержек, рекомендуем заранее уточнить все детали. Наши специалисты предоставят персональную консультацию по вашему запросу:

• Проанализируют специфику груза
• Разъяснят актуальные таможенные требования Помогут правильно оформить документы

Чтобы получить квалифицированную консультацию именно по вашему случаю, обратитесь в нашу службу клиентской поддержки по телефону 8 953 947 17 06. Специалисты подробно разъяснят порядок действий и помогут подготовить вашу отправку согласно международным правилам.

DELTA Express предлагает гибкие тарифы и оптимальные логистические решения для любых международных перевозок!

Стоимость международных отправлений

Стоимость доставки документов, посылок и грузов за границу рассчитывается индивидуально для каждого заказа. На окончательную цену влияют несколько ключевых факторов:

Основные критерии расчета:

• Вес и габариты – учитывается как фактический вес, так и объемный (исходя из размеров упаковки)
• Маршрут доставки – страна, город и точный адрес получателя
• Тип услуги – стандартная или экспресс-доставка
• Срочность – возможность приоритетной обработки отправления

Как узнать стоимость?

Для вашего удобства на нашем сайте доступен онлайн-калькулятор. Чтобы получить предварительный расчет:

Укажите:

• Страну и город назначения
• Почтовый индекс пункта доставки

Введите параметры груза:

• Вес (кг)
• Количество мест
• Габариты упаковки (длина, ширина, высота в см)

После обработки данных система покажет:

• Ориентировочную стоимость перевозки
• Доступные варианты доставки (сроки и тарифы)

Для более точной информации свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки ( соц.сети, почта), либо по номеру 8 953 947 17 06, наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросом.

Как проверить статус отправления?

DELTA Express предоставляет удобный сервис для онлайн-отслеживания ваших международных отправлений. В любой момент вы можете узнать текущий статус и точное местоположение своей посылки.

Как проверить статус отправления?

• Перейдите в раздел «Отслеживание груза» на нашем сайте
• Введите трекинг-номер, который вы получили при оформлении заказа
• Система мгновенно отобразит:
  • Текущее местоположение груза
  • Пройденные этапы доставки
  • Ориентировочную дату прибытия

Если у вас:

• Нет трекинг-номера
• Система не отображает информацию
• Статус долго не обновляется

Для более точной информации свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки ( соц.сети, почта), либо по номеру 8 953 947 17 06, наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросом.

Можно ли переслать паспорт или оригиналы документов за границу?

Да, DELTA express осуществляет пересылку оригиналов документов, включая паспорта, загранпаспорта, водительское удостоверение, дипломы. Однако перед оформлением заказа рекомендуем уточнить важные детали:

Что необходимо знать перед отправкой:

Требования страны назначения:

• Некоторые государства вводят особые правила ввоза документов
• Могут потребоваться дополнительные заверения или сопроводительные бумаги

Особенности пересылки:

• Рекомендуем использовать услугу с повышенной ответственностью
• Доступны варианты срочной доставки для важных документов

Меры безопасности:

• Все документы перевозятся в защищенной упаковке
• Доступна услуга страхования

Как оформить отправку оригиналов документов?

Обязательно проконсультируйтесь с нашим специалистом:

• Уточните актуальные требования страны получателя
• Подберите оптимальный вариант пересылки
• Получите рекомендации по оформлению

Для более точной информации свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки ( соц.сети, почта), либо по номеру 8 953 947 17 06, наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросом.

DELTA Express предоставляет услугу отправки банковских карт за границу, однако данный вид перевозки имеет особые условия и ограничения.

Важная информация перед отправкой:

Правила стран назначения

• В некоторых государствах действуют ограничения на ввоз платежных карт
• Могут потребоваться дополнительные документы для таможенного оформления

Рекомендации по пересылке

• Карта должна быть надежно упакована (предлагаем специальные защитные конверты)
• Доступна услуга страхования отправления
• Рекомендуем выбирать услугу срочной доставки с трекингом

Меры безопасности

• Перед отправкой заблокируйте карту в своем банке
• Не указывайте на упаковке информацию о содержимом
• Сохраните PIN-код отдельно от пересылаемой карты

Как оформить отправку?

Обязательно проконсультируйтесь с нашим специалистом:

• Уточним актуальные правила для страны получателя
• Подберем оптимальный вариант пересылки
• Оформим все необходимые документы

Для более точной информации свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки ( соц.сети, почта), либо по номеру 8 953 947 17 06, наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросом.

Как отправить гаджеты за границу?

Что нужно знать перед отправкой?

Проконсультируйтесь с нашим специалистом

• Уточним правила ввоза электроники в страну назначения
• Подберем оптимальный способ доставки (авиа, экспресс, наземный транспорт)

Ограничения безопасности при перевозке аккумуляторных батарей авиатранспортом

• При перевозке аккумуляторных батарей авиатранспортом действуют строгие ограничения, установленные ИАТА (IATA) и ICAO, а также авиакомпаниями. Основные правила касаются литиевых батарей (Li-ion, LiPo, Li-metal)

Рекомендации по упаковке

• Используйте оригинальную упаковку или прочные защитные материалы
• Обязательно фиксируйте устройство внутри коробки для защиты от повреждений
• Рекомендуем добавить амортизирующие материалы (пузырчатую пленку, пенопласт)

Таможенные требования

• В разных странах действуют особые правила ввоза электронных устройств
• Могут потребоваться сертификаты соответствия или дополнительные документы
• Некоторые государства ограничивают количество ввозимой техники

Документальное оформление

• Точное описание устройства (модель, серийный номер)
• Указание стоимости для таможенного декларирования
• Возможность страхования груза

Для более точной информации свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки ( соц.сети, почта), либо по номеру , наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросом.